1. Responsable
- Titular: — (FAM Desarrollos)
- CUIT: —
- Domicilio legal: —
- Email: —
2. Qué datos tratamos
De tu cuenta: nombre, usuario, email, teléfono, nombre y rubro del negocio, y la aceptación de estas condiciones.
Los que carga tu comercio: clientes, proveedores, ventas, cuentas corrientes, cheques y comprobantes. Esos datos los decide y controla tu comercio; nosotros los guardamos y procesamos por su cuenta, solo para prestar el servicio (artículo 25 de la Ley 25.326).
Técnicos: registros de errores y de seguridad, sin el contenido de tus operaciones.
3. Para qué los usamos
Para prestar el servicio, mantenerlo seguro, darte soporte y enviarte avisos sobre tu cuenta. No vendemos datos y nunca usamos los datos de los clientes de tu comercio para publicidad.
4. Con quién se comparten
Solo con los proveedores que necesitamos para funcionar:
- Railway Corp. (Estados Unidos): servidores y base de datos.
- Proveedor de correo electrónico para enviar los avisos del sistema (verificación de email y recuperación de contraseña).
Algunos están fuera de Argentina, por lo que los datos pueden alojarse en el exterior con medidas de protección adecuadas.
5. Seguridad
Conexión cifrada, permisos por rol dentro de cada comercio, segundo factor para los administradores de FAM, credenciales fiscales cifradas y respaldos diarios.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tu cuenta esté activa. Si das de baja la cuenta, eliminamos los datos salvo los que la ley obliga a conservar (por ejemplo, comprobantes fiscales).
7. Cookies y estadísticas de visitas
Usamos solo las cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada y proteger los formularios.
En las páginas públicas (inicio, registro, ingreso y estas condiciones) contamos visitas para saber cuánta gente nos conoce y de dónde llega (por ejemplo, de una publicidad). No usamos cookies para esto, no guardamos tu dirección IP y no compartimos estos datos: cada visita se cuenta con un identificador que cambia todos los días y no permite saber quién sos. Si llegaste por una publicidad, tu navegador recuerda de cuál fue para asociarla a la cuenta que crees.
8. Tus derechos
Podés pedir acceso, rectificación o supresión de tus datos escribiendo a nuestro email de contacto. El acceso es gratuito en intervalos no menores a seis meses, salvo interés legítimo (Ley 25.326, art. 14).
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, atiende denuncias y reclamos por incumplimiento de las normas de protección de datos personales.
9. Cambios
Si cambia esta política publicamos una nueva versión con su fecha y te la mostramos antes de seguir usando el servicio.